Última atualização: 08 de novembro de 2025
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1. Informações que Coletamos
Podemos coletar e processar os seguintes tipos de informações:
- Informações de contato: nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço fornecidos voluntariamente através de formulários de contato ou solicitação de orçamento
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site e referências de origem
- Cookies e tecnologias semelhantes: conforme descrito na seção específica sobre cookies
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações para:
- Responder a suas solicitações de contato e orçamentos
- Melhorar nosso site e serviços
- Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)
- Analisar o uso do site para melhorar a experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Política de Cookies
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências e melhorar sua experiência de navegação.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site e não podem ser desativados.
Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site, ajudando-nos a melhorá-lo.
Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site lembre suas escolhas (como idioma ou região).
Cookies de Publicidade: Podem ser usados para exibir anúncios relevantes para você.
Google Analytics e Google Ads
Utilizamos o Google Analytics para analisar o uso do nosso site. O Google Analytics usa cookies para coletar informações sobre o comportamento dos visitantes de forma agregada e anônima. Essas informações incluem:
- Páginas visitadas
- Tempo gasto no site
- Origem do tráfego
- Localização geográfica aproximada
Podemos também utilizar o Google Ads para exibir anúncios relevantes. Para mais informações sobre como o Google usa seus dados, visite: https://policies.google.com/privacy
Como Gerenciar Cookies
Você pode gerenciar ou desativar cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desativar cookies pode afetar a funcionalidade do site.
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:
- Quando necessário para prestar nossos serviços (ex: processadores de pagamento)
- Para cumprir obrigações legais
- Com seu consentimento explícito
- Com provedores de serviços que trabalham em nosso nome (como Google Analytics)
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Seus Direitos (LGPD e GDPR)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o GDPR, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou imprecisos
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Opor-se ao processamento de seus dados
- Solicitar a portabilidade de seus dados
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis no site.
7. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.
8. Links para Sites de Terceiros
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9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre visível no topo desta página.
10. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade e Cookies, entre em contato conosco:
- Site: https://amgramas.com.br
- WhatsApp: (11) 95964-5913
Consentimento
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